Imponen multa histórica de 805 millones de euros a Meta por acceso no autorizado a archivos de usuarios

En una decisión que marca un precedente en la regulación de las gigantes tecnológicas en Europa, la autoridad de protección de datos de Italia anunció este sábado 15 de noviembre de 2026 una multa de 805 millones de euros contra la empresa Meta. La sanción, que equivale aproximadamente a 887 millones de dólares, responde a la detección de accesos no autorizados a archivos privados de los usuarios en la aplicación Facebook para dispositivos con sistema operativo Android.

Según se informó, la infracción está relacionada con la función denominada "Obtener sugerencias de la galería", disponible desde el año 2023. Esta herramienta utiliza los archivos de fotos, videos y metadatos almacenados en el dispositivo para proponer ideas de publicaciones mientras el usuario navega por la plataforma. Sin embargo, la investigación determinó que la empresa utilizó un permiso genérico de "habilitar otras funciones", el cual no informaba de manera clara y específica que se estaba solicitando acceso a la galería de archivos del usuario.

Esta medida regulatoria afecta a un volumen masivo de personas, estimándose que aproximadamente 20 millones de usuarios se vieron involucrados por el acceso a sus archivos multimedia. La investigación se puso en marcha en julio de 2025, luego de que se presentara una denuncia formal por parte del Centro de Protección al Consumidor y al Usuario de Bolzano.

La autoridad italiana fundamentó su decisión en la violación del Artículo 122 del Código de Privacidad de Italia. Ante este fallo, Meta ha manifestado su desacuerdo, señalando que no coincide con la evaluación de los hechos ni con la interpretación legal realizada por la autoridad. Asimismo, la compañía calificó el monto de la multa como desproporcionado y confirmó que tiene la intención de apelar la resolución.

Como parte de las medidas correctivas, se ha ordenado a Meta que, en un plazo de 60 días, desactive esta función de manera predeterminada para todos los usuarios. Esta sanción se posiciona como una de las más cuantiosas jamás impuestas por una autoridad italiana a una empresa de tecnología.

Este reciente fallo se suma a otros desafíos legales que la compañía enfrenta a nivel global. Recientemente, en octubre de 2026, Meta recibió una orden judicial en Nuevo México, Estados Unidos, para pagar 25 mil millones de dólares tras determinarse que engañó a los residentes sobre el uso de sus datos durante más de una década. En aquel caso, la empresa calificó el fallo como un "impuesto" a la libertad de expresión.

El endurecimiento de las sanciones contra las grandes tecnológicas es una tendencia creciente en la regulación de la privacidad digital. En años anteriores, otros gigantes han enfrentado medidas similares, como ocurrió en 2021 con Amazon, que recibió una multa inicial superior a los 1.100 millones de euros por violaciones a las leyes antimonopolio, monto que posteriormente fue reducido a 752 millones de euros tras un proceso de apelación.